top of page

Запитання та відповіді

  • Все что вас интересует
    1. Как оформить заказ? Выберите товар и добавьте его в корзину. Перейдите в корзину, проверьте выбранные товары и нажмите «Оформить заказ». Укажите контактные данные и адрес доставки, выберите способ оплаты и подтвердите заказ. 2. Какие способы оплаты вы принимаете? Оплата через корзину (Visa, MasterCard). Оплата на карту приватбанк, мнобанк, абанк Безналичная оплата по счету (для юридических лиц). Оплата при получении (наложенный платеж). 3. Какие условия и сроки доставки? Мы предлагаем доставку Новой почтой, в почтомат Новой почты, самовывоз в Днепре Сроки доставки зависят от региона и метода доставки, в среднем от 1 до 3 дней Бесплатная доставка доступна для заказов от 30 000грн 4. Как отследить статус заказа? После оформления заказа на ваш вайбер придет письмо с номером для отслеживания Вы можете отслеживать заказ приложении Новой почты или через сайт 5. Можно ли изменить или отменить заказ? Да, изменения или отмена возможны до передачи заказа в службу доставки Обратитесь в нашу службу поддержки по телефону093 397 63 44 6. Как получить консультацию перед покупкой? Вы можете задать вопрос на сайте через форму обратной связи или позвонить нам по телефону [указать номер]. Наши консультанты помогут вам подобрать товар и ответят на все ваши вопросы. 7. Предоставляете ли вы гарантию на товары? На все товары действует гарантия от производителя. Срок и условия гарантии указаны в карточке товара. 8. Как применить промокод или скидку? Введите промокод в соответствующее поле на странице оформления заказа. Скидка будет автоматически применена, если промокод действителен. 9. Как зарегистрироваться и что даёт личный кабинет? Для регистрации нажмите на «Войти» и выберите «Зарегистрироваться». В личном кабинете вы сможете отслеживать заказы, сохранять адреса 10. Как связаться с поддержкой? Позвоните по телефону 093 397 63 44 Мы работаем ежедневно с 9:00 до 22:00
bottom of page